Termos de Uso

Termos de Uso

A finalização da compra está sujeita à disponibilidade de ingressos no sistema, bem como a aprovação da administradora do cartão de crédito;


Cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que este prazo também não exceda 48h antes do evento. Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento através do e-mail contato@rhaproducoes.com (informando nome completo ou nº do pedido) ou diretamente pelo site do PagSeguro (abrindo uma disputa em seu pedido.).


ingressos serão acrescidos de taxa de conveniência. Em eventual cancelamento do show, as taxas não serão ressarcidas;


taxa de conveniência é cobrada para oferecer aos usuários a distribuição simultânea de ingressos nos diversos canais de venda, além de possibilitar a atualização constante da infra-estrutura e tecnologia dos serviços;


Os pedidos de compra estão condicionados à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que as informações solicitadas sejam utilizadas para confirmar a veracidade dos dados do comprador e aprovação do crédito;


Após a conclusão da compra, caso seja identificada qualquer inconsistência de dados junto a administradora do cartão de crédito utilizado para pagamento, o pedido poderá ser cancelado;


Após conclusão da compra enviaremos para você por e-mail o VOUCHER (comprovante de compra) ou acesse sua conta em nosso site e faça a impressão de seu VOUCHER, ele será necessário para retirada do seu ingresso na bilheteria do evento ou em pontos de troca que serão informados as VÉSPERAS DO EVENTO, através de e-mail, site, e redes sociais entre outros. As trocas podem acontecer dias antes do evento caso a organização do mesmo determine, caso isso não ocorra as trocas serão feitas na bilheteria do evento em um guichê exclusivo e identificado. Caso tenha problemas com a impressão entre em contato pelo e-mail contato@rhaproducoes.com.


O Voucher só terá validade se apresentado juntamente com um documento de identificação com foto, Carteira de Identidade (RG), Carteira de Motorista (CNH) ou Passaporte. Não será aceito outro tipo de documento além dos acima descritos;


Venda de meia entrada somente com autorização e responsabilidade do organizador do evento. Uma vez que para ter direito a usar um ingresso tipo meia-entrada, é necessário apresentar um documento que comprove a condição e o direito ao benefício no ato da compra.


A RHA Produções é intermediária da venda do ingresso e produtora de alguns dos eventos. O produtor do evento é o único responsável pela realização, adiamento ou cancelamento do evento, bem todos os fatos destes oriundos, e também pela restituição do valor do(s) ingresso(s) nos casos previstos em Lei.


Fica estabelecido o Foro central da Comarca de São José do Rio Preto, estado de São Paulo, para dirimir as dúvidas oriundas do presente instrumento, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.



RHA Produções

Empresa especializada na realização e produção de eventos de pequenos, médios e grandes portes. Com respeito e compromisso com o consumidor de entretenimento que constrói, valoriza e influência positivamente o ambiente.


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